¿Cómo puedo crear una solicitud?

23 jun 2025

solicitudes

Paso 1: Entra al módulo “Solicitudes”

  1. Desde el panel lateral izquierdo, haz clic en Solicitudes.

  2. Verás una lista con las solicitudes enviadas previamente.

    Puedes filtrarlas por folio, estatus, cliente, contador, vigencia y más.

Paso 2: Haz clic en “Nueva solicitud”

  1. En la parte superior derecha del módulo, haz clic en el botón azul + Nueva solicitud.

  2. Se abrirá una ventana lateral con el título “Elija una solicitud”.

Paso 3: Selecciona el tipo de solicitud

En el panel que aparece, elige el tipo de solicitud que deseas crear:

  • Pagos de impuestos

  • Solicitar información

  • Pago de honorarios

  • Otros

Selecciona una opción y da clic en Continuar.


Paso 4: Llena los detalles de la solicitud

Una vez dentro del formulario, completa los siguientes campos (estos pueden variar según el tipo de solicitud):

  • Cliente destinatario

  • Descripción o motivo de la solicitud

  • Fecha de vencimiento

  • Documentos adjuntos (si aplica)

  • Contador asignado

  • Comentarios adicionales


Paso 5: Guarda y envía

  1. Revisa que toda la información esté correcta.

  2. Haz clic en Guardar o Enviar según el flujo configurado en tu despacho.

La solicitud quedará registrada en la lista y el cliente recibirá una notificación (si está habilitada esta opción).


Tip adicional

Usa los filtros de búsqueda en la parte superior para encontrar fácilmente solicitudes anteriores por folio, cliente, estado o fecha.